亚马逊产品责任险投保常见问题及对策 （如何有效解决遇到的难题）

自2021年9月1日起，亚马逊的《商业解决方案协议》将要求卖家在亚马逊商城任意一个月总销售收入超过10,000美元，或在亚马逊要求的其他情况下，必须在30天内投保商业责任险并续保，并将亚马逊指定为附加被保险人。

产品责任险代买业务服务范围：

1、解决各平台产品险问题

2、定制保险方案

3、极速投保，节省时间

「 常见问题解答 」

1. 什么是商业责任险？

商业责任保险是一种涵盖因第三方事故和人身伤害造成的损害的政策。它涵盖由您的业务造成的人身损害、财产损害甚至名誉损害。

2. 在什么情况下需要投保？

在亚马逊美国站，如果发生以下任一情况，卖家需要投保：

· 2021年9月1日之前，卖家在Amazon.com上连续三个月达到每个月的总销售收入超过10,000美元；

· 在2021年9月1日之后, 卖家在Amazon.com上历史任意一个月达到月总销售收入超过10,000美元；

· 如果亚马逊要求您提供保险证明，即使卖家并不符合“在Amazon.com上的销售收入超过10,000美元”的要求，仍然需要提供保险证明。

3.有哪些保险提供商和保险单要求？

· 保险单限额的每次事故赔偿限额和累计赔偿限额必须至少为 100 万美元，保障由您的业务运营导致或与其相关的所有责任（包括商品责任、商品/完工责任和人身伤害）。

· 保险单类型可以是商业综合责任险、伞式责任险或超额责任保险，而且应该是期内发生式保险。

· 您的保险提供商必须具有全球索赔处理能力，且财务评级为 S&P A- 和/或 AM Best A-，或更高评级。如果“S&P”或“AM Best”在您需要投保的国家/地区无效或未采用此类评级，可使用当地等效评级。

· 您的保险提供商必须至少提前 30 天向亚马逊发出取消、修改或不续约通知。

· 保险单必须将“Amazon.com Services LLC. 及其附属公司和代理人”指明为附加被保险人。

· 任何保险单的免赔金额不得超过 $10,000，并且任何免赔金额必须在保险凭证上列出。

· 保险单必须保障您在亚马逊商城发布的所有商品的销售。

· 您投保的名称必须与您提供给亚马逊的“法人实体”名称一致。要查看您的法人实体名称，请参阅您的账户信息。

· 保险单必须填写完整并签名。

· 保险单必须自提交之日起至少 60 天内有效。

4.如何将亚马逊添加为附加被保险人？

请联系您的保险人添加“Amazon.com Services LLC 及其附属公司和代理人”，地址为“P. O.Box 81226, Seattle, WA 98108-1226.”作为额外被保险人。

5.亚马逊美国站商业责任保险是强制执行的吗？

是的。商业责任保险可以在您销售的商品引发意外事故时为您提供保障，使您能安心专注地拓展业务。根据商业解决方案协议，如果您已达到购买商业责任保险的阈值，您必须持有有效的商业责任保险。除非亚马逊同意放弃其获得赔偿的权利，否则您也有责任赔偿亚马逊在解决索赔时产生的费用。

6. 达到阈值后不购买商业责任保险会有什么后果？

如果已达到购买商业责任保险的阈值，并且如果亚马逊发现你在适用的索赔期内没有购买此保险、或未及时提交合格的保险证明，亚马逊可能会采取措施，如限制你销售特定品类的商品，或甚至暂停你的帐户等，直到你提供保险证明。

7. 是否所有站点都需要购买商业责任险？

根据亚马逊服务商业解决方案协议，您必须为您销售的所有站点购买商业责任保险。目前，亚马逊仅在美国站执行此要求。

8. 卖家可以自行选择保险公司吗？

如果您目前没有商业责任保险，则可以选择符合上述亚马逊要求的任何保险提供商，或从亚马逊确定的可信保险提供商网络中选择一家保险提供商。

9. 保险费用是多少？

保险成本因多种因素而异，如您销售的商品类型、预期销售收入以及您选择保险公司。

10. 商业责任险需要按月投保还是按年投保？

目前市场上保险公司的方案大多都是按年投保，具体可以由卖家与保险公司决定。

11. 亚马逊保险政策是只针对中国卖家吗？

不是只针对中国卖家，是对全球卖家的要求，只要达到阈值就需要进行投保。

12. FBA和FBM卖家都需要投保吗？

销售额达到阈值就需要投保，和发货方式无关。

13. 销售额已经达到阈值，但是没收到邮件通知，需要购买保险吗？

需要投保的，如果您已达到购买商业责任保险的阈值，您必须持有有效的商业责任保险。

14. 个人卖家账号可以投保吗？

无论是企业卖家账号还是个人卖家账号，只要账户已经达到购买商业责任保险的阈值，就必须投保商业责任险。目前个人卖家无法通过亚马逊保险加速器项目购买，有部分保险公司是支持个人卖家投保的。

15. 是每个店铺单独投保？还是按品牌进行投保？

需要按店铺进行投保，和品牌没有关系。

16. 购买保险并在后台上传保险证明后，多久可以收到审核通知？

请以实际情况为准。通常情况下，卖家可以在上传保险证明后的7天之内，在卖家平台查询审核状态。